Dokumenty
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 26 kwietnia 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu OsiedlowaTV dostępnego pod adresem osiedlowatv.com. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
2. Definicje
- Serwis — platforma OsiedlowaTV (osiedlowatv.com, polskatvchicago.com, polishtvchicago.com)
- Użytkownik — osoba fizyczna lub firma korzystająca z usług
- Subskrypcja — opłacany dostęp do strumieni TV (Polbox, Platyna)
- Trial — bezpłatny 3-dniowy okres testowy
3. Pakiety i ceny
| Pakiet | Kanały | Miesiąc | Rok |
|---|---|---|---|
| Polbox | 130 polskich | $30 | $300 (12 za 10) |
| Platyna | 266 (PL + US) | $40 | $400 (12 za 10) |
Ceny w USD. Akceptujemy płatność kartą (Visa, MC, Amex), Apple Pay, Google Pay. Faktury VAT na życzenie.
4. Trial 3-dniowy
Jednorazowy bezpłatny okres testowy 3 dni dla nowych klientów. Wymaga rejestracji konta. Po wygaśnięciu — automatycznie kończy się dostęp (bez automatycznego pobrania płatności).
5. Subskrypcja i odnawianie
- Płatność z góry za wybrany okres (miesiąc / 3 / 6 / 12 mies.)
- Autopayment miesięczny — można wyłączyć w panelu klienta
- Brak ukrytych opłat. Cena widoczna przed potwierdzeniem zakupu.
- Roczna subskrypcja = 12 miesięcy w cenie 10 (rabat 17%)
6. Reklamacje i zwroty
Polityka zwrotów: w ciągu 7 dni od zakupu — pełny zwrot bez podania przyczyny (e-commerce regulation USA + UE).
Po 7 dniach — zwroty rozpatrywane indywidualnie, zwykle proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu, jeśli problem leży po naszej stronie (długotrwała awaria, brak obiecanego pakietu).
Zgłoszenia: 855.500.6050 lub [email protected].
7. Korzystanie z serwisu
Wolno: oglądać na 1 aktywnej sesji jednocześnie (jedno urządzenie naraz). Multi-device — zadzwoń, dorobimy pakiet rodzinny.
Nie wolno:
- Re-stream / udostępnianie publicznie strumieni (kara: ban + zgłoszenie do operatora)
- Sharing kont z osobami spoza gospodarstwa domowego (warunek licencyjny)
- Próby obejścia DRM / zabezpieczeń (skutek: natychmiastowe wypowiedzenie umowy)
- Używanie do celów komercyjnych bez osobnej licencji (bary, hotele, restauracje)
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Serwis dostarczany "as is". Dokładamy wszelkich starań aby zapewnić ciągłość usług, ale nie gwarantujemy 100% uptime. W razie awarii dłuższej niż 24h — proporcjonalny zwrot za niewykorzystany czas.
Treści (programy TV) dostarczane przez polskich nadawców — nie mamy wpływu na ich harmonogram, jakość ani treść.
9. Źródło treści i licencjonowanie
OsiedlowaTV jest autoryzowanym resellerem usług telewizji internetowej dostarczanych przez licencjonowanego operatora IPTV. OsiedlowaTV nie hostuje, nie nagrywa ani nie produkuje żadnych treści wideo — pełni wyłącznie rolę pośrednika technicznego zapewniającego dostęp do strumieni od licencjonowanego dostawcy.
Wszelkie prawa autorskie i prawa pokrewne do emitowanych programów należą wyłącznie do ich producentów i nadawców (TVP S.A., Polsat, TVN, i in.). OsiedlowaTV nie rości sobie żadnych praw do tych treści.
Subskrypcja upoważnia wyłącznie do prywatnego, osobistego odbioru programów w obrębie gospodarstwa domowego abonenta. Jakiekolwiek publiczne odtwarzanie, retransmisja, nagrywanie w celach dystrybucji lub udostępnianie strumieni osobom trzecim jest bezwzględnie zakazane i stanowi naruszenie praw autorskich.
10. Prawa autorskie i własność intelektualna (DMCA)
OsiedlowaTV działa zgodnie z przepisami Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) i korzysta z ochrony Safe Harbor jako dostawca usług transmisji (conduit / transitory digital network communications). Nie mamy dostępu do treści strumieni ani ich nie modyfikujemy.
Zgłoszenia naruszenia praw autorskich (DMCA Notice): jeśli jesteś właścicielem praw autorskich i uważasz, że doszło do naruszenia, prosimy o kontakt pisemny na adres: [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać: opis chronionego dzieła, URL naruszającego materiału, dane kontaktowe i oświadczenie pod rygorem odpowiedzialności karnej o prawdziwości zarzutów.
Nazwy, logotypy i znaki towarowe stacji telewizyjnych należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych (wskazanie dostępnych kanałów), bez sugerowania powiązania lub endorsementu.
11. Przeznaczenie geograficzne
Serwis OsiedlowaTV skierowany jest wyłącznie do Polonii zamieszkałej poza granicami Polski (głównie USA, Kanada, inne kraje). Abonenci ponoszą odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów prawa obowiązujących w miejscu zamieszkania dotyczących odbioru zagranicznych usług telewizyjnych.
Serwis nie jest przeznaczony do odbioru na terenie Polski. OsiedlowaTV zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu z adresów IP zlokalizowanych na terenie Polski.
12. Zmiany regulaminu
Zmiany regulaminu publikujemy na tej stronie z 14-dniowym wyprzedzeniem (powiadomienie email). Brak akceptacji = możliwość wypowiedzenia umowy z proporcjonalnym zwrotem.
13. Prawo i jurysdykcja
Umowa podlega prawu stanu Illinois (USA, siedziba operatora). Spory rozstrzygane polubownie, w razie braku porozumienia — sądy w Chicago, IL. Konsumenci UE mogą skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej.
14. Kontakt
Telefon: 855.500.6050 (24/7)
Email: [email protected]
Facebook: fb.com/osiedlowa.tv