Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu OsiedlowaTV dostępnego pod adresem osiedlowatv.com. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

• Serwis — platforma OsiedlowaTV (osiedlowatv.com, polskatvchicago.com, polishtvchicago.com)
• Użytkownik — osoba fizyczna lub firma korzystająca z usług
• Subskrypcja — opłacany dostęp do strumieni TV (Polbox, Platyna)
• Trial — bezpłatny 3-dniowy okres testowy

Ceny w USD. Akceptujemy płatność kartą (Visa, MC, Amex), Apple Pay, Google Pay. Faktury VAT na życzenie.

Jednorazowy bezpłatny okres testowy 3 dni dla nowych klientów. Wymaga rejestracji konta. Po wygaśnięciu — automatycznie kończy się dostęp (bez automatycznego pobrania płatności).

• Płatność z góry za wybrany okres (miesiąc / 3 / 6 / 12 mies.)
• Autopayment miesięczny — można wyłączyć w panelu klienta
• Brak ukrytych opłat. Cena widoczna przed potwierdzeniem zakupu.
• Roczna subskrypcja = 12 miesięcy w cenie 10 (rabat 17%)

Polityka zwrotów: w ciągu 7 dni od zakupu — pełny zwrot bez podania przyczyny (e-commerce regulation USA + UE).

Po 7 dniach — zwroty rozpatrywane indywidualnie, zwykle proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu, jeśli problem leży po naszej stronie (długotrwała awaria, brak obiecanego pakietu).

Zgłoszenia: 855.500.6050 lub [email protected].

Wolno: oglądać na 1 aktywnej sesji jednocześnie (jedno urządzenie naraz). Multi-device — zadzwoń, dorobimy pakiet rodzinny.

Nie wolno:

• Re-stream / udostępnianie publicznie strumieni (kara: ban + zgłoszenie do operatora)
• Sharing kont z osobami spoza gospodarstwa domowego (warunek licencyjny)
• Próby obejścia DRM / zabezpieczeń (skutek: natychmiastowe wypowiedzenie umowy)
• Używanie do celów komercyjnych bez osobnej licencji (bary, hotele, restauracje)

Serwis dostarczany "as is". Dokładamy wszelkich starań aby zapewnić ciągłość usług, ale nie gwarantujemy 100% uptime. W razie awarii dłuższej niż 24h — proporcjonalny zwrot za niewykorzystany czas.

Treści (programy TV) dostarczane przez polskich nadawców — nie mamy wpływu na ich harmonogram, jakość ani treść.

Zmiany regulaminu publikujemy na tej stronie z 14-dniowym wyprzedzeniem (powiadomienie email). Brak akceptacji = możliwość wypowiedzenia umowy z proporcjonalnym zwrotem.

Umowa podlega prawu stanu Illinois (USA, siedziba operatora). Spory rozstrzygane polubownie, w razie braku porozumienia — sądy w Chicago, IL. Konsumenci UE mogą skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej.

Telefon: 855.500.6050 (24/7)
Email: [email protected]
Facebook: fb.com/osiedlowa.tv